Política de Privacidade.

Dependendo de como você utiliza o serviço, podemos tratar informações necessárias para cadastro, acesso, segurança, suporte, pagamento e funcionamento da plataforma.

• e-mail e informações de conta;
• dados técnicos como endereço IP, navegador, dispositivo e registros de acesso;
• informações relacionadas à assinatura e confirmação de pagamento, conforme disponibilizadas pelos prestadores envolvidos;
• mensagens enviadas ao suporte e informações necessárias para resolver a solicitação.

Os dados podem ser utilizados para disponibilizar e proteger o serviço, autenticar acessos, confirmar permissões, processar solicitações, prevenir fraude e abuso, melhorar estabilidade e cumprir obrigações aplicáveis.

Pagamentos podem ser processados por provedores externos. O Excândalo não precisa armazenar no navegador informações bancárias completas para liberar o acesso. Os dados efetivamente tratados dependem do método de pagamento e do provedor utilizado.

Informações podem ser compartilhadas somente quando necessário para operar o serviço, incluindo infraestrutura, autenticação, pagamentos, segurança e atendimento, ou quando houver obrigação legal ou solicitação válida de autoridade competente.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais voltadas à proteção das informações contra acesso, alteração, divulgação ou uso não autorizado. Nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado imune a riscos, por isso práticas de segurança são revisadas continuamente.

As informações são mantidas pelo período necessário para fornecer o serviço, manter registros de segurança, resolver disputas e atender obrigações aplicáveis. Quando não houver motivo legítimo para retenção, os dados podem ser eliminados ou anonimizados.

Você pode entrar em contato para solicitar informações sobre seus dados, correção de informações, análise de exclusão ou outras solicitações relacionadas à privacidade. Poderemos pedir informações mínimas para confirmar a identidade e proteger a conta.